Mesure & Assessments

E-assessment : découvrez où se situent l'aptitude et le potentiel

Comment un e-assessment met en évidence l'aptitude et le potentiel, afin d'étayer la sélection, le développement et la mobilité avec des données sur la force naturelle.

En bref

  • Un e-assessment met en évidence où se trouve la force naturelle d'une personne et ce qui lui donne de l'énergie. C'est la base de toute décision de sélection, de développement et de mobilité.
  • En plaçant le profil de talent à côté du profil de fonction, vous voyez directement l'adéquation, les opportunités de développement et les rôles qui conviennent naturellement.
  • Il rend le développement de carrière concret : si vous savez qu'un parcours d'évolution correspond à l'aptitude d'une personne, vous pouvez investir de façon ciblée dans son développement avec une perspective réaliste.
  • La combinaison avec le feedback à 360° donne l'image la plus complète : l'aptitude et le potentiel (e-assessment) plus le comportement observé (feedback).

Qu'est-ce qu'un e-assessment ?

Un e-assessment met en évidence où se trouve la force naturelle d'une personne et ce qui lui donne de l'énergie. Il montre l'aptitude et le potentiel qu'une personne apporte, afin que vous puissiez évaluer si une fonction, un parcours d'évolution ou un nouveau rôle lui correspond naturellement.

Concrètement, il s'agit d'un assessment en ligne que les candidats ou les collaborateurs remplissent de manière autonome. Il mesure la personnalité et l'intelligence à l'aide d'instruments certifiés. Sur cette base, un profil de compétences complet est construit, qui rend visibles l'aptitude, le potentiel et le fit culturel avec l'organisation. Les résultats sont immédiatement disponibles sur la plateforme et forment la base du profil de talent.

La différence avec un assessment en présentiel tient à la forme, pas à l'objectif. Un assessment en présentiel combine des questionnaires avec des observations comportementales par un consultant et apporte plus de profondeur sur des compétences précises. Un e-assessment est standardisé, évolutif et plus rapide. Il convient donc à un déploiement dans toute l'organisation.

Pourquoi un e-assessment ?

Un e-assessment est précieux chaque fois que vous voulez savoir si un rôle convient à une personne, ou une personne à un rôle. Le fil rouge est toujours la comparaison avec le profil de fonction.

  • Sélection: vous voyez si une personne a l'aptitude et le potentiel pour une fonction, et dans quelle mesure elle correspond à la culture organisationnelle. Pour les fonctions à profil de risque plus faible, l'e-assessment suffit souvent. Pour les fonctions critiques, vous le combinez avec un assessment en présentiel.
  • Développement: là où l'aptitude est présente mais où le comportement ne suit pas encore se trouvent les axes de progression les plus prometteurs. Vous les traduisez en un plan de développement concret.
  • Développement de carrière et mobilité: en comparant le profil de talent à d'autres profils de fonction de l'architecture des fonctions, vous voyez quels rôles conviennent naturellement. Cela aide les collaborateurs à explorer des parcours d'évolution et aide les RH pour la mobilité interne et la planification de la succession.
  • Mesure de référence à l'échelle de l'organisation: vous voulez construire un profil de talent pour tous les collaborateurs. C'est la base du matching, de la mobilité et du people analytics. Un assessment en présentiel pour 200 collaborateurs n'est pas réalisable, un e-assessment l'est.

Comment un e-assessment mesure-t-il l'aptitude et le potentiel ?

Le cœur repose sur des mesures certifiées. Une mesure de la personnalité fondée sur le modèle Big Five (NEO-PI-R) met en évidence les préférences naturelles d'une personne. Une mesure de l'intelligence évalue la capacité d'apprentissage et le potentiel d'évolution. Le modèle Big Five est le modèle de personnalité le plus étudié au monde, et la recherche montre que l'intelligence et la personnalité sont ensemble de bons prédicteurs de la performance au travail.

Sur la base de ces deux mesures, des scores de compétences sont calculés, complétés par les motivations, la disposition au changement et les rôles d'équipe. Ensemble, ils forment le profil de talent.

E-assessment ou assessment en présentiel : lequel choisir et quand ?

Le choix dépend de l'objectif et du risque de la décision.

Un e-assessment convient lorsque vous souhaitez mesurer de façon large : aptitude, potentiel, motivations et compétences pour un grand groupe. Il est standardisé, évolutif et les résultats alimentent directement le matching et le développement. La réserve : il mesure l'aptitude et la connaissance de soi, pas le comportement observé.

Un assessment en présentiel convient lorsque vous avez besoin de profondeur : observations comportementales par un consultant, métacompétences comme l'authenticité et l'efficacité durable, et un entretien de restitution personnel. C'est précieux pour la sélection de managers, la planification de la succession et les fonctions critiques.

Le modèle le plus solide est la combinaison. L'e-assessment comme base pour tous, l'assessment en présentiel là où la décision l'exige. Vous construisez ainsi une vision des talents à l'échelle de l'organisation sans renoncer à la profondeur là où elle compte.

À quoi faire attention lors de la mise en œuvre ?

Un e-assessment n'apporte de la valeur que si les résultats alimentent les décisions. Cela suppose quelques conditions préalables.

  • Architecture des fonctions en ordre: les scores de compétences sont comparés au profil de fonction. Sans profil de fonction, vous mesurez de façon générique. Avec un profil de fonction, vous mesurez de façon ciblée et pouvez faire du matching, nommer les opportunités de développement et rendre les parcours de carrière visibles.
  • Intégration à la plateforme: les résultats doivent alimenter directement le matching et le développement. Un e-assessment isolé produit des rapports que plus personne n'ouvre. Intégré, il produit un profil de talent vivant qui évolue avec la personne.
  • Combinaison avec le feedback à 360°: planifiez le feedback à 360° à la suite de l'e-assessment. L'e-assessment mesure le versant aptitude, le feedback mesure le comportement observé. Ensemble, ils donnent l'image complète.
  • Communication: expliquez pourquoi vous le faites, ce qui est mesuré et ce qu'il advient des résultats. La transparence améliore la qualité des réponses et la confiance.
  • Vie privée et RGPD: les e-assessments relèvent du RGPD. Prévoyez une base juridique, de la transparence et un droit d'accès. Le candidat ou le collaborateur décide lui-même si le rapport est partagé.

Questions fréquentes

Quelle est la fiabilité d'un e-assessment comme prédicteur ?

Les méta-analyses (Schmidt & Hunter, Sackett et al.) montrent que les tests d'intelligence sont le meilleur prédicteur isolé de la performance au travail (validité 0,51), suivis des entretiens structurés (0,51) et des tests de personnalité. Un e-assessment combine intelligence et personnalité et obtient ainsi des résultats nettement meilleurs qu'une sélection sur CV ou un entretien non structuré. Pour le plus fort pouvoir prédictif, vous le combinez avec un entretien structuré ou un assessment en présentiel.

Combien de temps dure un e-assessment ?

En moyenne 60 à 90 minutes, selon la composition. Les candidats et les collaborateurs peuvent le remplir au moment de leur choix. Les résultats sont immédiatement disponibles sur la plateforme et valables deux ans.

Quels instruments sont utilisés ?

La mesure de la personnalité repose sur le NEO-PI-R, un instrument Big Five certifié comportant 30 facettes. La mesure de l'intelligence repose sur le DAT, avec quatre sous-tests : analogies verbales, séries numériques, raisonnement abstrait et représentation spatiale. Les deux instruments satisfont aux exigences scientifiques de fiabilité, de validité et d'étalonnage.

Un e-assessment convient-il à la sélection ?

Un e-assessment est l'un des instruments dont vous disposez pour la sélection. Il met surtout en évidence l'aptitude et le potentiel pour la fonction.

Peut-on tricher à un e-assessment ?

Les questionnaires de personnalité sont moins sensibles à la tricherie qu'on ne le pense. Les instruments certifiés comportent des échelles de cohérence qui détectent les réponses socialement souhaitables. Les tests d'intelligence sont objectifs et il est impossible d'y tricher.

Quelle est la différence entre un e-assessment et un test en ligne ?

Un test en ligne mesure généralement un aspect précis, comme l'aptitude ou les connaissances. Un e-assessment est plus large : il mesure la personnalité, l'intelligence, les motivations, la disposition au changement et les rôles d'équipe à l'aide de plusieurs instruments certifiés. Il produit un profil de talent complet qui alimente directement le matching et le développement.

Chaque collaborateur doit-il passer un e-assessment ?

C'est la recommandation si vous voulez utiliser le matching, la mobilité et le people analytics. Plus il y a de profils de talent disponibles, plus le matching est fiable et plus l'image de l'organisation est complète. Vous pouvez commencer par un service ou une équipe et étendre à partir de là.

Comment un e-assessment aide-t-il au développement de carrière ?

En comparant le profil de talent à plusieurs profils de fonction de l'architecture des fonctions, vous voyez quels rôles conviennent naturellement à une personne. Si un collaborateur veut évoluer vers un poste, vous pouvez évaluer si ce parcours correspond à son aptitude. Si c'est le cas, vous investissez de façon ciblée dans son développement. Si ce n'est pas naturellement le cas, vous cherchez ensemble une alternative plus réaliste.

Vos décisions d’évolution reposent sur plus qu’une intuition

Talensa consigne pour chaque fonction ce que le rôle exige, mesure où en est chacun et suit le plan de développement jusqu’à la mesure suivante. Chaque discussion sur l’évolution se fait ainsi sur la base de faits.

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